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【觀，盥而不薦，有孚顒若】

觀者，有以示人而為人所仰也。九五居上，四陰仰之，又內順外巽，而九五以中正示天下，所以為觀。

盥，將祭而潔手也。薦，奉酒食以祭也。顒然，尊敬之貌。言致其潔清而不輕自用，則其孚信在中，而顒然可仰。戒占者當如是也。

或曰：「有孚顒若」，謂在下之人，信而仰之也。此卦四陰長而二陽消，正為八月之卦，而名卦繫辭，更取他義，亦扶陽抑陰之意。

《彖》曰：大觀在上，順而巽，中正以觀天下。

觀，盥而不薦，有孚顒若，下觀而化也。

觀天之神道，而四時不忒，聖人以神道設教，而天下服矣。

極言觀之道也。四時不忒，天之所以為觀也。神道設教，聖人之所以為觀也。

《象》曰：風行地上，觀，先王以省方觀民設教。

省方以觀民，設教以為觀。

—-《周易本義［宋．朱熹撰］》

「你說同理心可以讓夥伴對你有期待，又能讓你了解夥伴們之間的差異與需求？」

「是的。」

「那我要如何擁有這樣的同理心？」

「學會設身於他者所認同的情境，處地於他者所面臨的處境，認同其所見，面臨其選擇。」

「設身處地從何開始？」

「從觀看，觀察，觀想開始。

當你試著從他者的立足點觀看，就會看到不同的角度、比例，與不同的遠近親疎，這構成了不同的情境。

當你再試著多觀察些細節聯動，每下愈況，愈底層愈基本就愈清楚明白，你就愈能理解他者的處境。

當你有了不同的立足點，更多的細節之後，你就能透過觀看觀察之後的想像，更清楚的理解之間的脈絡關係，進而創造出一種讓大多數人認同的語境。」

「什麼樣的語境可以讓大多數人認同？」

「超乎個人情境，又能讓所有個人覺得參予其中，可以超脫個人卑微的處境，得以成為神聖共同體的語境。」

【 臨  上六，敦臨，吉，无咎】

居卦之上，處臨之終，敦厚於臨，吉而无咎之道也，故其象占如此。

《象》曰：敦臨之吉，志在內也。

——《周易本義［宋．朱熹撰］》

「如果我可以記取亞瑟王的教訓，不沉迷在同溫層的同甘共苦，革命情懷之中；而是分封領域，讓大家各自向外發展呢？」

「那你就有機會開啟一個以德服人，以敦厚維持社會系統運作的時代。」

「那我要如何開啟這樣的時代？」

「首先，你必須先讓分封的諸侯對你有期待，你的意志才會被執行下去，也才會有內部優勢。

相對的，你也必須了解諸侯的人格特質與各領域之間的資源差異，如此你才有之間操作的機會。

操作不能顯山露水，刻意為之，否則反而會引起彼此之間的矛盾，長期累積磨擦，就會形成劣勢。

內部有磨擦有內耗，熵值就會增加，當外部看到你的系統出現失序的樣態，就會引來威脅。」

「讓夥伴對你有期待，又能了解夥伴們之間的差異與需求；做人不張揚，行事又低調是嗎？」

「很高興你聽懂了。」

「能做上述這些事的因素是什麼？」

「同理心。」

【 臨  六五，知臨，大君之宜，吉】

以柔居中，下應九二，不自用而任人，乃知之事，而大君之宜，吉之道也。

《象》曰：大君之宜，行中之謂也。

——《周易本義［宋．朱熹撰］》

「你說”我應該親自帶領自己的人馬，迎向各種不確定的挑戰與機會”？」

「是的。」

「然後就像亞瑟王帶領著圓桌武士一樣，東征西討，為天下帶來安定和平嗎？」

「聽來偉大，但那只是經歷的過程。」

「過程？啊不然是要怎樣？」

「你知道亞瑟王後來的結局嗎？」

「不知。」

「圓桌武士們分崩離散，各自去追尋心目中更偉大的聖杯；最後老王戰死在森林湖邊，臨死前將神劍擲回水中歸還女神，缺憾還諸天地。」

「這是必然的結局嗎？」

「歷史沒有宿命論，但你在意興風發，握權得勢時的決定，往往就埋下日後的結局。」

「那我應該怎麼辦？」

「此刻，你已走到這一局最好使力的位置，手下的人馬也都可以獨當一面，這是許多組織夢寐不得的優勢。

所以，你應該適才任命，讓這些人向外發展，去接觸外部的資源與合作，帶來更多發展的機會。

如果你與團隊還沉迷在小團體的同甘共苦，革命情懷；就會愈來愈封閉在同溫層中，累積內部的失序與劣勢。

最後，這些內部的失序會引來外部的威脅與挑戰，而你就會像沉溺衰老的亞瑟王一樣， 孤身戰死。」

「靠，聽來好慘。但亞瑟王怎麼會走到這般下場？」

「他英雄一世，卻始終沒有建立起一個可以獨自運作的知識體系與資訊系統。

他前半生的知識全來自老師梅林，梅林一被關入水晶洞穴，他就沒有人可以咨詢。

他後半生的功業全來自武士們的四方征討，但卻沒有分封治理，掌握領土內的資源與資訊。

在既沒知識可以理解，又沒資訊可以判斷的情況下，踩入陷阱，奮戰至死，已經是他能領受的最好結局了。」

【 臨  六四，至臨，无咎】

處得其位，下應初九，相臨之至，宜无咎者也。

《象》曰：至臨，无咎，位當也。

——《周易本義［宋．朱熹撰］》

「我還是不懂，為何在治理系統時，有個階段我必須扮演鄉愿混蛋？」

「因為那個階段你不上不下，上面對你有疑慮，下面對你有猜忌，一個失衡，你就會從位子上摔下來。」

「所以我就得審時度勢，看人說話，來維持我的位子？」

「對。」

「靠，那這樣得撐到什麼時候？」

「撐到上面對你的疑慮消失，讓你更上一層樓。」

「然後下面的人也會對我不再猜忌嗎？」

「不。這時你與原先指揮不動的人之間的階序更遠了，猜忌只會更深不會解除，這是劣勢。」

「那我應該如何解除他們對我的猜忌，建立內部的優勢？」

「很難。若可能，你應該直接組建自己的班底，一個可以徹底執行你意志的系統，才有優勢可言。」

「那原先的人馬呢？趕出去嗎？」

「原先的人馬趕出去，反而有機會與外部的資源串連，最終形成你的威脅。」

「那應該怎麼辦？」

「留在體制內，處在你的控制下，與系統內其他部門隔絕，無法得到更多資源，讓他們愈來愈不重要。」

「那我自己的人馬呢？給予所有的資源嗎？」

「不可以。你的人馬才剛組建，一下子給太多資源只會鬆散敗壞。

他們唯一能得到的資源就只能是你。你應該親自帶領他們，迎向各種不確定的挑戰與機會。」

【臨  六三，甘臨，无攸利，既憂之，无咎】

陰柔不中正，而居下之上，為以甘說臨人之象。

其占固无所利，然能憂而改之，則无咎也。勉人遷善，為教深矣。

《象》曰：甘臨，位不當也。既憂之，咎不長也。

——《周易本義［宋．朱熹撰］》

「當我待在基層，透過掌握實際環節而發揮影響力之後呢？」

「如果建制系統正常，上面的位置沒被人卡住，之後你會在系統裡繼續往上昇。」

「位子更高，權力會更大？」

「位子更高，但權力不一定會更大。」

「不懂，一般建制系統不是位子更高，責任更重，然後權力當然也會更大？」

「一般說來是這樣，但現實不是概念，也不是理想，所有的人為組織設定，到了現實一定會有落差，然後執行時出現誤差，最後人與人之間產生磨擦。」

「為何會這樣？」

「你向上昇到一個不用再執行現實細節的位置，所以認知上必然會與此刻的現實產生落差，這是劣勢。

產生落差後，你還是依著過去的成功經驗想複製，就必然會有誤差；而此時實際面對外部的執行者若是不同意你的指令，你們之間也難免會有磨擦。」

「這是威脅嗎？」

「是的。內部的磨擦，終會積累，引來外部的威脅。」

「那我應該怎麼辦？」

「你的位置現在雖然上下不得，進退兩難，但別忘了，你卡住的這個位置，也是上下相聯，可以左右逢源的樞紐，這是你的優勢。」

「那如何善用這個優勢？」

「樞紐的任務在於去磨擦，而非製造磨擦。所以你應該與人為善，說些好話，儘可能不要讓磨擦加劇。」

「靠，這不是人家說的官僚鄉愿，德之賊嗎？」

「是的。你會意識到自己扮演的角色是個混蛋，就表示你會憂心，不會那麼自以為是，就有機會把你身處這個難為尷尬的位置期間，讓傷害降到最低。」